• 運費怎麼算?

  • 訂購完成付款後,幾天可以收到商品?

    訂單確認並完成付款後,將於3~5個工作天將貨品運送到指定地點。

    訂單無法指定配送時間、到貨日期。
    選擇宅配配送:配送前宅配人員會以電話聯繫,可與宅配人員溝通收件時間。
    選擇超商取件:商品配達時,超商會發送取件通知簡訊,須於取件截止日前完成取件。
  • 目前提供哪些「配送」方式?

    所有商品將透過黑貓宅急便、新竹物流、大嘴鳥物流及超商物流(7-11/全家)進行配送。
  • 如何查詢商品配送進度?

    您可由以下方式查詢商品的配送狀況:
    請【登入會員】>選右上小人圖案【會員專區 】>【訂單查詢 】>【物流編號】直接點下去即可查詢該訂單的物流處理狀態。



    也可以連到以下物流公司輸入物流編號查詢,或是打電話查詢。
    ※ 黑貓宅急便- 貨物追蹤查詢:http://www.t-cat.com.tw
    ※ 黑貓宅急便- 客戶服務專線:412-8888 (手機請撥:02-412-8888)

    ※ 新竹物流- 貨物追蹤查詢:https://www.hct.com.tw/Search/SearchGoods_n.aspx
    ※ 新竹物流- 客戶服務專線:412-8866 (手機請撥:02-412-8866)

    ※ 台灣宅配通(大嘴鳥)- 貨物追蹤查詢:http://query2.e-can.com.tw/多筆查件A.htm
    ※ 台灣宅配通(大嘴鳥)- 客戶服務專線:02-6618-1818
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